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【独自】 セブンレジの「ありがとう」音声 実は店員の不正防止策

1: 朝一から閉店までφ ★ 2020/08/20(木) 06:47:50.13 ID:H/vMs3Zq9

北沢拓也
2020/8/19 17:31

コンビニ最大手・セブン―イレブンのレジで17日以降、アプリを使ってマイルをためるとこんな音声が流れるようになった。「セブン―イレブンアプリのご利用、ありがとうございました」。何げないお礼の言葉だが、実はこれ、都内の店舗で店員が起こしたある不正行為を機に導入された「再発防止策」だった。
6月27日午後7時40分過ぎ、東京都港区虎ノ門3丁目の「セブン―イレブン神谷町駅東店」。都内在住の男性は、ペットボトル入りのコーヒーなど3品を持ってレジに向かった。対応した男性店員は、レジ台の下からおもむろに取り出したスマートフォンの画面に、バーコードリーダーを当てた。「ピロリーン」と音がした。そして、店員は何事もなかったように、男性が購入する商品のバーコードを読み込んだ。
不審に思った男性は、普段は受け取らないレシートを「ください」と求めた。見てみると「会員コード」という欄があり、下5桁以外は「*」マークで伏せられた18桁の数字が並んでいた。
会員になっていない男性は「これって何ですか?」と尋ねたが、店員は明確な返答をしない。「とぼけている」と感じた男性は、「結構です。本部の人に確認します」と言って店を出た――。
セブン―イレブン・ジャパンによると、店員が取り出したスマホは私物で、レシートの会員コードは「セブン―イレブンアプリ」の番号だった。購入額200円(税抜き)で1マイルが得られ、マイルをためるといろんな特典と交換できる。店員は男性が買った「484円」分を自分のアプリに読み込み、2マイルを不正に取得していた。
同社は取材に対し、「他人の買い物でマイルを取得したことは不正行為にあたる」と答えた。確認できた不正はこの1件だけだが、店のオーナーは店員を退職処分にしたという。
この問題を受けて同社は、約2万1千ある全国の店舗に7月1日付で注意喚起の文書を送った。全国的な調査も進めたところ、他に5人の店員について同様の不正が発覚した。
今月17日にはレジのシステム改修を実施。それが冒頭の「アプリのご利用、ありがとうございました」という自動音声で、各店舗で順次導入されている。

Pontaでも不正が
https://www.asahi.com/sp/articles/ASN8M5F61N7JUTIL040.html

引用元: ・【独自】 セブンレジの「ありがとう」音声 実は店員の不正防止策 [朝一から閉店までφ★]

2ちゃんねるのレス

50: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:06:02.39 ID:mDDcOxoM0
>>1
これはセブン英断だわ
レシートいつも受けとる派なんだけど
会計済ませた途端受け取り確認せず店員にレシート目の前でグシャポイされた事何度かあるけどそういう事だったのかな
今は付録雑誌が売れてるからチリツモでポイントも結構たまるんじゃない?

2: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:49:29.45 ID:mNbE1FOp0
せこい奴だな

3: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:49:41.47 ID:ojgduLCr0
バイトの不正には厳しく対応するんだね

15: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:53:22.77 ID:NVBog8Pa0
>>3
オーナーが雇用主やからな。本部がオーナーにクビにさすだけでええから。

52: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:06:34.50 ID:7Y2WNNFf0
>>15
クビにさす、って方言?

37: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:02:37.83 ID:fKRlnMoz0

>>3
コンビニ店員=アホ
コンビニバイト=底辺
コンビニバイト=カタコトの外国人でもできる仕事

ココ→ コンビニバイトは使い捨てでいい

53: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:06:35.12 ID:KapdtY+V0
>>3
こういう不正をするやつはここで踏みとどまれない
すぐにもっと悪い事をするようになる

4: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:50:16.07 ID:NH/rJmtV0
本部に確認したから発覚したけど、そこまで考えが及ばず泣き寝入りした人もいるんだろうな

17: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:54:05.62 ID:bPRrB+ev0
>>4
泣き寝入りも何も、ポイントいらん客のをかすめ取ってるだけだから客に実害はないんじゃ?

5: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:50:27.33 ID:XkYxWroE0
コンビニでバイトしている奴に倫理観を求めるなって
倫理観を求めるなら時給3000円出さなきゃ集まらないよ

31: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:00:26.45 ID:Ly943L+I0
>>5
給料が安いから犯罪有理ってか
屁理屈も大概にしろ
小学生じゃあるまいし時給に納得がいかないのに労働を安売りする本人がどうみても悪い

6: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:50:39.70 ID:LrFIbeRX0
むしろチップとして奴隷店員にあげられるようにしろよw

34: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:01:19.37 ID:JTALOLcG0
>>6
それで解決

7: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:50:43.82 ID:/IhoMXku0
これ本部社員だろ

45: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:05:15.91 ID:0SG16TM30
>>7
この店舗が直営店かどうかだな
直営なら本部社員の可能性高いな(笑)
ちょっと調べてみたい

8: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:51:07.78 ID:+MFA+pmE0
奴隷コンビニバイトやってんだからこれぐらい見逃せよw
やってくれてありがとうって感謝する存在だぞ

9: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:51:50.49 ID:Z8hqkC700
役得だろ、大目に見てやりなさい

10: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:52:22.89 ID:+MFA+pmE0

時給800円の奴隷なんて犯罪行為されなかったらラッキーどころか、
そんな奴隷待遇で働いてくれてどうもありがとうって感謝するレベルだろ?
働いても生活費と税金すらカバーできるか怪しい稼ぎなんだぞ?

見下したりバカにしたり喧嘩売ってる奴って何なの?
自分が恩恵受けてるって自覚ある?

33: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:01:03.94 ID:XpYPfFlT0
>>10
内引きや詐欺も見逃せと?
アホちゃうか?

46: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:05:21.37 ID:o1RuJ7nl0

>>10
ある。

大企業入っても色々あるけど、コロナでもインフラだからむしろ忙しいくらいだし、リモートワークやフレックスも会社が積極的に推奨するし、家賃補助でるし、毎年人間ドックもタダだし、確定拠出年金企業型だし、管理職ならなくても800万くらいは貰えてるし、満足です。

11: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:52:42.23 ID:ID8CQ1r/0
コンビニ店員のレベルなんか元々この程度じゃん

12: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:53:02.56 ID:0anOQlJI0
確認できた不正はこの1件だけって、徹底的に調べないとか…

13: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:53:02.71 ID:I09DHhC50
薬局でもあるある

14: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:53:12.69 ID:ElVou2uf0
同じことしてるコンビニバイトが必死に擁護するスレになる

16: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:53:57.54 ID:Vl5k2zLk0
がさ袋が3円くらいだとすると2ポイント分をガサ袋にまわしたくもなるな

18: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:54:20.39 ID:nmTGTyvz0
ピッていうスキャニング音も不正防止の意味がある

19: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:54:45.04 ID:3Sl/4Rmg0
コンビニバイトw

20: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:54:48.22 ID:2M6sqWN10
安倍のおかげ

21: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:56:19.48 ID:grzBZoOG0
またウソくせーはなしだな

22: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:56:29.53 ID:nmTGTyvz0
商品によって別の掛け声にしたらどうだろう

23: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:57:02.00 ID:m1tQY6iU0
窃盗・特殊詐欺として逮捕して犯罪者リスト構築に役立てたらいいのに

24: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:57:08.44 ID:i1oDzmqB0
タバコや缶コーヒーを買いだめする奴はちゃんとレシート見とけよ
一個余計に会計してガメてる店員いるから

32: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:00:51.61 ID:nmTGTyvz0
>>24
余計に打ったらレジの有高が合わない

25: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:58:06.21 ID:+WnMqHbE0
こういうの昔からなくならないよな
今は仕組み的に無理かもしれないけど、客がレシート要らないって言ったら一度打ち間違えたことにして取り消しして、今度はカード通せばいい
なんて昔バイト先でやってる社員がいたわ

26: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:58:48.35 ID:MFJwmT4O0
店員「こりゃまいるわ」

27: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:59:29.19 ID:VxdS3Fah0
津軽藩の仕業か

28: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:59:32.97 ID:/smzkxdI0
今度から店員の挙動をじっくり観察するわ

29: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:59:35.57 ID:PSg3BCHB0
自動釣銭機も店員の抜き取り防止なんだってね。

30: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 06:59:42.11 ID:oeCusfrI0
頻繁にマイル取得してたら履歴でバレるだろ

35: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:01:24.87 ID:cLuEkXHt0
うちの会社も出張のたびにマイレッジためてるやついる

36: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:02:13.22 ID:EPxX8Mtq0
キャッシュで払えや

38: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:02:56.04 ID:Qd97Qmcv0
遠出したときのガソリンスタンドで、現金で払おうとしたら店員が自分のカード使って会員価格にしてくれたことならある

39: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:03:02.81 ID:BBF0pz4x0

会社の備品を現地調達で買うときはポイント付けちゃダメ
会社の出張旅費を立て替えで払うときはクレカ払いはダメ

これに似てるな。
なんか日本人って、自分は損はしないが他人が得をするということに関して異常に嫉妬するよね。

48: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:05:35.26 ID:XkYxWroE0
>>39
だからゴーンが嫌われた
資本主義社会なのにそれを受け入れられないいびつな国民性

40: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:03:33.27 ID:ydlXa/oR0
廃棄弁当食べたり、持って帰ったりとか普通にしてそう

41: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:03:49.67 ID:OGdA+GcG0
それでもビキマンして店を出ようとしたら足元からバーが伸びて転倒 駆けつけたコマワリに

42: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:03:58.73 ID:2M1hDLMo0
そんなにリスキーなことをしてまで稼いで最低賃金スレスレで働くくらいなら
就活して正社員になったほうがいいのになんでやらないの?

43: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:04:11.62 ID:/kTSbaFM0
自分が購入して貰える特典を
見ず知らずのコンビニバイト店員に上げる義理も無いしな

44: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:04:45.22 ID:9Y5y1VqT0
ローソンも前からそうやんけ

47: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:05:22.47 ID:4VE6+AYa0
(=゚ω゚)前にファミマであったな

49: 不要不急の名無しさん 2020/08/20(木) 07:05:36.42 ID:zcESPZNP0

ところでセブンアプリってそんなにオトクなの?

チリツモはもちろんだが一度入れたけどしょぼいと思って一度も使わないままアンインストールしてしまったのだが

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