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【2ch速報】AmazonでPS5注文した人、Amazon直委託の配達員(個人事業主)にパクられる PS5戻って来ず返金対応

1: 雷 ★ 2021/05/24(月) 11:38:15.46

「PS5配達員にパクられました。さらには代わりの物を送ってもらえず、PS5は無かったことになりました」

このあまりに悲しいツイートは5月23日早朝、ゲームレビューブログを運営する「ゆあ(@yua_gameblog)」氏から発信されたものです。大手通販サイト「Amazon」で“PlayStation 5”を購入したユーザーが、その後に商品を迎えることができなかったとんでもない理由が、Twitterで話題を集めています。

PS5Amazonで買えたー

よっしゃー
ラチェクラまってろよー pic.twitter.com/YRiiti2mra
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 21, 2021

同氏は5月21日、発売から半年近く経ついまも在庫不足が続くPS5をAmazonで購入。人気シリーズ最新作『ラチェット&クランク パラレル・トラブル』がプレイできると、喜びの声を上げました。

そして5月22日に“置き配指定サービス”での最終連絡が届き、その期待は最高潮へと達しますが、その約7時間後に異変に気付きます。

Amazonで配達完了になってるのにプレステ届かないんだけどどゆこと?
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

商品が届いていないのに、“配達完了”と表示されていたのです。

その旨をゆあ氏がツイートすると、Amazonの公式ヘルプアカウントからリプライが。案内されたURLより問い合わせを行い、折りかえし連絡を待つことに。不安が募るものの、配送業者もAmazonと表記されているためその連絡だけが頼りという状況となってしまいます。

待機中に同氏のなかで「置き配が嫌だから配達途中で設定を解除したことが、なにやらエラーになっているのかもしれない」という一つの懸念も浮かびつつも、Amazonのサポートから連絡がきたのが約6時間後。そこで状況の説明がされました。

経過を話すと、まず、配送業者が個人事業らしく本当に俺の家に配送したかどうかはアマゾンが追及できないらしい。
んで、俺はそもそも置き配の設定はしておらず、手渡し設定にしてたらしい。
だから、置き配はありえあない。
配送業者が俺に家に着たかどうかがアマゾンで調べられない以上・・・続く
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

その内容は「配送業者が個人事業主なので、注文者まで配送したかどうかの追及がAmazon側でできない」「ゆあ氏はそもそも“置き配指定サービス”を設定しておらず、手渡し設定にしていた」というものでした。

さらに配送業者が“盗みを働いた”可能性も否定できないとの、あまりに救いのない説明が加えられます。前述の通り在庫不足が続く「PS5」。Amazon側の対応としては代替品は用意できないので、全額返金になるとのこと。

(略)

https://www.inside-games.jp/article/2021/05/23/132464.html

デリバリープロバイダではなく、「配送業者 Amazon」(ADP)
no title

https://twitter.com/yua_gameblog/status/1396063617062031361

★1:2021/05/24(月) 09:15:00.79

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1621819662/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1621823895/

2ちゃんねるのレス

>>1
PS5 中古を13万円で購入しました。駿河屋が定価5万円のPlayStation 5
を中古13万円で販売。プレイステーション5 プレステ5
https://youtu.be/UxZzpn1T2GQ

jQhxSNoXzw0jQ

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:38:43.61
これって犯罪じゃないの

>>2
犯罪だけど
ツイ主がメンタルやられて
被害届出しに行かないっていってるからどうしようもない

>>3
被害届けだすのはアマゾンじゃね

>>20
はい

>>3
あー被害届けも出さにゃならんのか
こりゃ一度こう言うことになるとかなり面倒な事に巻き込まれるな

>>23
出すでしょ
アマゾンは商品も兼ねも取られてるんだから

>>34
老害臭いやつだな

>>39
ゆとり臭いな

>>39

意味がわからん

>>34
いやアマゾンがやるならいいけど
仮に自分が同じ目にあった場合に警察に行かなきゃならなくなるのはクソ面倒だなと

4: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:39:30.30
これは窃盗事件ですね

6: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:39:56.37
置き配にして画像来たと思ったら配達人が荷物抱いてピースしてたら嫌だなぁ…

>>6
それ、ある意味勇者だよ
ソッコー捕まるのにwww

逆に、ネタ的に感心しちゃうわ
欲しかったんだなーってwww

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:05.70
PS5って、製品外箱のままで発送してたの?
ダンボールに入ってるなら、中身わからないよね?

8: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:21.41
昭和にAmazonがもしもあって横山やすしが被害にあったら
「所詮は駕籠かきやないかい運送屋!」つって炎上もしない
なんせネットがねえんだ

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:30.49

直近Amazonで注文したものが、2回連続でクロネコできたけど

やっと個人事業主とやらを見直してくれるようになったか

>>9
クロネコが個人事業主を増やしてるが

10: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:30.85
プレミア商品なら奪ったもん勝ちなわけか

11: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:52.10
GPSが理解できないから写真に位置情報が記録されるとか知らないんだろ
老害や引きこもりはスマホすら持ってなさそう

13: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:40:57.59
すでに
売買契約が済んで
商品はツイ主のもの
ツイ主が警察に訴えないとどうしようもない

>>13
返金対応で商品を盗まれた被害者とか意味不明

14: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:03.88
こんなしょうもないゲーム機扱ってアマゾンも大変だわ

15: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:11.04
転売されるのか

16: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:12.87
たかが数万のものパクってどうすんの?
馬鹿だなあ

17: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:16.31
お金返して貰って何が文句あるんですかね
ゼニカネ欲しさに騒ぎ大きくすると訴えられますよ

>>17
バズりたいんじゃねえの

18: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:32.99
ゲーム機ぐらい気にすんなよ

19: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:45.90
チョニー製w

21: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:41:54.85

よくわからん

Amazonは配達人と連絡すらとれんのか?

>>21
届いたか届いてないか調べる役割の人間がいないんやろ
調べてもわからんと思うし

>>35
いや、まず配達人は配ったといってるかどうかすら
記事からはわからんのだが

Amazonの言い分だとそれすらしてない感じじゃん

>>21
アマゾンが配達している場合は取れない
先日「届けましたよ(間違ったところに)」ってやられて返金して貰った

24: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:42:25.98
万引きした1円、1万で売れるかな?

26: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:42:27.13
配達事情もイタリア並みに悪くなってきたな

27: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:42:32.06

>配送業者が個人事業らしく本当に俺の家に配送したかどうかはアマゾンが追及できない

こんな仕組みになってるの知らなかった
Amazonで高価な物は買うもんじゃないな

>>27
全額返金されるんだから何の問題もない

29: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:42:39.11
家ゴミなんか買うからこうなる

30: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:43:00.29
配達員がパクったの確定じゃないのに表に書ける根性がすごいわ

31: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:43:21.67

>置き配が嫌だから配達途中で設定を解除したことが、なにやらエラーになっているのかもしれない
>俺はそもそも置き配の設定はしておらず、手渡し設定にしてたらしい。

手渡し設定だったのを勘違いで置き配設定にしてしまった、アクロバティック配達員擁護すればこんな感じか

>>31
それわりとアクロバット擁護でも無いと思う
途中でキャンセルや配達指示変更されても配達員側の端末に反映されない事がある
なんでかはわからんがバグやな

36: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:44:03.80
てか金返ってくるんだな
こんな場合知りませんで泣き寝入りかと思った

>>36
アマゾンは屁理屈押せば簡単に全額返金応じる

37: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:44:07.39
ラチクラのためにPS5を買うとは稀有な・・・
あまりいじめるなよ

38: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:44:08.65
もう金払ってんだから
この商品はツイ主のものだぞ
Amazonは届けれなかった責任として返金してるだけ
Amazonは被害届なんて出さない
配達員を契約解除するだけ

40: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:44:28.23
いい事思いついた
届いた物遠届いてないと言い張ればプレステ5を2個ゲットできるんじゃ

41: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:44:36.25

配達員が盗むとか当たり前だろ
だから流通の各段階で記録を残して、最後は受け取りのハンコを押す
置き配とかそんなセキュリティゆるゆるのシステムなんてダメだろって思ってた
おきるべくして起きた事件だな

で、この配達員が盗んだって言う確実な証拠が提示できないと、
アマゾンは今回は礼儀として代金を返金するけど、
頻発しはじめたらアマゾンは払わなくなるぞ
かといって配達員を窃盗罪に問うためにはちゃんとした証拠が必要で、それがないからドロボウはそのまま野放し

うーんどんどん美しい国になってきたね

>>41
これから増えるだろうな

43: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:02.16
そんなん伝票の流れ追ったらすぐわかりそうなもんだけどな

44: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:09.66
だからソニストにしろと言ったのに
まあ買えないけど

>>44
ソニストだって
配達員使うのはかわらんよ

45: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:22.66

前スレ179
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1621819662/179

「お客さん、いつも昼間居ないんで夕方に持ってきました」
って佐川の兄ちゃんに満面の笑みで言われたわ
兄ちゃん、今日は土曜日や、しかも夕方ったって5時前やと普通はまだ家に戻ってへんやろ
こっちは家空けたときにたまたま配達されて不在票入れられたら面倒なんで朝からずっと引きこもってたんや
無能な働き者はいらん!

46: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:23.12
酷すぎてワロス
商品も家電やオーディオでもないと別に安くないし、アマプラ契約見直そうかね

48: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:30.28
「荷物見つからないから配達完了にした」とかいう連絡なら貰ったことある

49: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:32.76
商品の引き渡しが行われていないから被害届け出すのはやはりアマゾンだな

51: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:41.85
定価ならAmazonプライムのやつだと思うがAmazonっと小さいやつでも厳重に梱包してくるし基本手渡しだろ
外部業者の出品はボッタ価格しかないし嘘臭い

52: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:45:45.14
不思議なニュースには裏があるもんだ

59: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:46:22.56
返金してもらい被害届を出す根拠て何?
なんの被害があったの?

60: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/24(月) 11:46:23.55

ツイッターにアップされてるAmazonの確認結果は

配送員は所定の手順を踏まず配達完了にしている状況
本来は直接手渡しが必要な荷物に対して正確な履行ができていない

それから考えると
直接手渡しが必要だったけど置き配した
→直接手渡し案件だから写真もない
→置き配が誰かに持ち去りされたパターン

そもそも配達していないパターン

結論としては玄関に監視カメラがないと分からんね

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